Встреча 09.09.16 Ekb

Встреча клуба по теме Выход из оперативного управления проходила 9 сентября 2016

Состав

---

Члены Клуба:

• Денис Сергеев
• Евгений Силаев
• Валерия Алексеева
• Иван Рахманов

Приглашенные эксперты и спикеры:

• Михаил Бабин (президент "Группа компаний технология ресурсов"(Такси город)

Повестка дня

---

На обсуждение были вынесены темы:

1. Мозговой штурм о дальнейшем развитии клуба собственников интернет-магазинов.

2. Встреча с Бабиным Михаилом Ивановичем на тему "Выход из оперативного управления бизнесом".

Тезисы

Представление члена клуба: Валерия Алексеева:

– маркетинг и мотивация персонала – здравый смысл – навык работы с Китаем – как организовывать дистанционный бизнес

мне интересно от клуба: – понимание технологического развития магазина – новые тенденции: в технологиях и маркетинге (

Развитие клуба

Валерия:

• объединяющая тема на каждое мероприятие,
• нужно больше людей

Евгений

• выработать долгосрочная программа, план, быть готовым
• следить за тенденциями
• давайте захватим мир, но сначала начнем с города, русскоязычный портал
• совместный клубный проект
• Поднимать в первую очередь стратегические вопросы, на уровне дир по маркетингу, управленца, собственника

Иван:

• цель клуба: увеличение прибыли
• нужно 15-20 чел на каждой встрече: нетворкинг, разные партнерства
• плановость
• вывести бизнес из мелкого в крупный
• приглашать более успешных людей, которые смогут расширить наше сознание

Сергеев:

• через расширение сознания (понимания) и через новые связи выводить свой бизнес на новый уровень:

– по доходности для владельца (по прибыли)

– по управляемости и невовлечненности в процесс

– по стоимости и ликвидности бизнеса

Банковский

– интересно общаться с такими же и более сильными

– однородность

– приглашение экспертов, чтобы глубоко обсуждать

– бить на тематические

– SEO стратегия

Михаил Бабин "Передача управления"

• передается в управление "актив"
• неперадаваемый актив - мозги его основатели
• если иные активы

- на сколько актив защищен (технология, база). "либо придет дурак, который развалит, либо умный, который заберет себе"

• Управление работающим активом от созидания отличается принципиально, также как создание дома отличается от его эксплуатации:

- отличается наличием четким цифр (для авто написано, через столько то, замена масла, свечей и проч)

1. создание четких циклов в управлении актива - 1 шаг, чтобы передать в управление

2. привязка человека не к результату, а к процессу. Очень важно.

- соблюдение процессов не менее важны ("в долгосрочной перспективе процесс важнее результата")

- процес: в чем конечный результат этого процесса?

3. Решение противоречия долгосрочных и краткосрочных целей (т.к. менеджер может думать об увольнении через год)

наемный сотрудник не должен быть предпринимателем, чтобы он делал процесс, а не генерировал гениальные идеи

4. Изменения. Винтик в часах не может быть источником изменений. Цикл изменений - прерогатива собственника, раз в 6-12 месяцев.

– контроль, что картинка должна быть точной (авторский контроль)

– предприниматель - видит (видение)

бизнес-идею хранит Собственник, контролит ее и изменяет.

5. Персонал

Я не имею право нанять, но я имею право уволить

6. Контроль денег

- сажает своего казначея (фин директора), лояльного ему

- аудит - норма компаний, которое находится на корп.управлении

Вопросы и ответы

какие должны быть циклы?

циклы по времени:

• годичный (пересмотр деят-ти года и план-е след-го),
• 6 мес (корректировка планов) - корректировка мотивации сотрудников (либо переплачиваешь, либо не доплачиваешь)
• квартальный - попасть в год
• мес
• нед - чтобы попасть в месяц
• суточный - проверить патроны

наполенение циклов: улучшение всех областей его деятельности, там где заканчивается рост, там начинается уведание это не обязательно про прибыль

корп.управление - наемный менеджер? какие требования?

• есть 1 и более собственников
• есть наемный менеджент (1 или правление)
• как они взаимодействуют

Так управляются АО - все прописано в законодательстве

В чем минусы системы партнерства Роль собственника (создатель/автор - кто создал, собственник-юридически по уставу, хозяин - кому реально принадлежат активы)

• контроль идеи и их изменений (контроль замысла), потому что только он может почувствовать весь спектр обстоятельств
• персонал (соответствие замыслу
• Это противоестественная игра, нарушен баланс
• Люди не могут самоорганизоваться - нужен лидер

• финансы
• 100% нельзя доверять никому, но и жить без доверия нельзя.
• фин отчетность - ясная вещь, все остальное - искусство
• Бороться с воровством - нельзя, а с потерями можно - отсчитывать в обратную сторону:

– сколько будет стоить такая потеря? Заложить %потери в издержки

– управление дебиторкой - не % сбора дебиторки, а % недобора

–весь японский кайдзен построен на работе с потерями (муды) - времени, денег, объемов

Финансовое управление от Михаила:

• ежедневно сообщение: остатки на счетах и в кассе
• в 9.40 - завления от руководителей на заявки, в рамках бюджета
• в 9.50 - фин диреткор - план платежей
• в 10 - я утверждаю или нет

• Владелец должен понимать, что он "большая шестеренка", он должен понимать, что если он начинает крутиться слишком быстро, все с ума сойдут (маленькие шестяренки просто вылетят из механизма).
• Надо вмешиваться вдумчиво и спокойно

• сбор - анализ - принятие решения - сбор данных - коррекций
• Упрваление - видение, делание и коррекция
• Видение должно быть оцифровано
• Проблема предпринимателя - что люди такие же как я.

Литература

• Ицхак Адизес "Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует" - потрясная книга от Бабина